BUSINESS CASE STUDY
Case
Answer
状況 マーケティングやSales(営業統括)はP&G製品の購入を促す販促活動の一環として様々なキャンペーンを行っています。それらのキャンペーン活動において使用される景品に、年間数億円の費用がかかっていました。さらに、キャンペーンの性質上、景品の開発および納期に費やせる期間が少なく、景品であっても日本の消費者は高い品質のものを求めています。そこで、景品の品質を上げ、さらにコスト削減をするという非常に困難なプロジェクトが進められることになりました。なぜ困難なのか。一般的に品質を上げるとコストはアップします。また海外で生産すると、コストは削減できるが、開発と納期に時間がかかり、品質も安定しません。これらの低コスト、高品質、ハイスピードという、相反する3つの目標を達成することに困難が予想されます。そこで、マーケティング、Sales、PSが集まり、プロジェクトチームが結成され、全体の把握、進行のリードをPSが担うことになりました。
課題 キャンペーンの景品に求められる低コスト、高品質、ハイスピードを実現するために、どのような発想の転換が必要になるでしょうか。また、何から取り掛かればよいでしょうか?