システムに関するFAQ | P&G 既卒者採用情報
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Q1. 応募(事前登録)されているかどうか心配です。

「応募(事前登録)されているかどうか心配」の場合は、まずは、あなたが登録したメールアドレスに、「P&G 応募(事前登録)登録完了」のメールが届いているかどうかをチェックください。メールが届いていれば、応募(事前登録)は無事完了しています。また、そのメールで、登録済みの「ID/パスワード」情報を確認できます。

「パスワードを忘れた場合」には、「ログオン」の下の方にある「パスワードを忘れた方はこちらへ」のリンクから、IDとメールアドレスを入れてお問い合わせください。あなたのメールアドレスに「ID/パスワード」をお知らせするメールが届きます。
通知が届かない場合は、「応募(事前登録)されていない」か、「登録したメールアドレスが間違っている」可能性があります。その場合、再度、応募(事前登録)を試してしてみてください。応募(事前登録)されていない場合は、無事、応募(事前登録)できます。
再度 応募(事前登録)を試したところ、“ユーザが重複する為、登録できません。”とアラートが現れ、かつ「 パスワード通知」でもメールが届かない場合は、すでに応募(事前登録)は完了しており、「登録したメールアドレスが間違っている」可能性があります。その場合はメールにて「お問い合わせ」ください。

パーソナルサイトに ログオンするには、「ログオン」ページにアクセスしてみてください。 ログオン画面が現れますので、画面に従って、「IDとパスワード」を入力ください。無事応募(事前登録)されている方は、あなた個人のパーソナルサイト画面が現れます。
うまく画面が現れない場合は、恐縮ですが、今一度「webブラウザー」を立ち上げ直し(一旦終了し、再び立ち上げる)再度の入力を試してみてください。

図書館等、共用端末(パソコン)からアクセスされている方は、一旦ブラウザを「終了」しなかった場合、後から来た人が、たまたまあなたの登録情報に重ね入力してしまう可能性も考えられます。但し、あなたが設定されたパスワードはweb ブラウザー上では“・・・・”と表示されますので、情報が過って書き換えられ登録されてしまう恐れはありません。

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Q2. ID/パスワードがわかりません。ID/パスワードを忘れてしまいました。

まずは、あなたが登録したメールアドレスに、あなたが登録した「ID/パスワード」情報を確認するメールが届いているかどうかをチェックしてください。
「ID/パスワード」情報は受け取った覚えがあるが、メールを削除してしまった場合は、「ログオン」の下の方にある「パスワードを忘れた方はこちらへ」リンクから、IDとメールアドレスを入れてお問い合わせください。あなたのメールアドレスに新しく設定したパスワードをお送りいたします。
また、IDを忘れてしまった方、上記方法でパスワードを受け取ることができない方は、メールにて「お問い合わせ」ください。
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Q3. 以前はアクセスできたのに今回はアクセスできません。ログオン画面でID、パスワードを入力すると、「ユーザーIDまたはパスワードが違います。入力内容をご確認のうえ、もう一度お試しください。」と表示されるのですが。

パスワードやアカウントの入力間違いがないか確認してください。
(全角・半角は区別されていますか?ID・パスワードはすべて英数半角です。)
共用端末(パソコン)からアクセスされている方、またはこのサイトにアクセスされる前に他の認証を必要とするサイトをご覧になられていた方は、一旦ブラウザを「終了」し、再び立ち上げ直した上で、再度の入力をお願いいたします。
(お使いのwebブラウザによっては、そのwebブラウザの特性として、直前に入力された(方の)データを自動入力してしまっていることが考えられます。 立ち上げ直して再度やってみて、それでも認証されない場合は、メールにて「お問い合わせ」ください。
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Q4. 何度やっても応募(事前登録)ができません。

万が一、アクセスが極度に集中していると、このようなことが起こる可能性もあります。その際は再度トライするか、時間をずらしてボタンをクリックしてみてください。
尚、過去1年の間に新卒採用も含め弊社の採用選考に応募の経験がある方は、応募ができないようになっておりますのでご了承ください。
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Q5. 登録した後で住所、E-Mailアドレス、電話番号等を変更しました。 自分で修正できますか? IDやパスワードの変更はできますか?

≪ 登録情報の修正 ≫
はい、できます。まずはパーソナルサイトにアクセスいただき、変更以前に「登録確認メール」にて返送された、あなたの「ID-パスワード」をご入力ください。すると、あなた個人のインデックス画面 が現われます。そのメニューとして、「登録情報の変更」タブ があります。登録情報を修正したい場合は、そこをクリックした上で、変更がある部分のデータ書き換え入力(情報の修正)をお願いします。
共用端末(パソコン)からアクセスされている方は、一旦ブラウザを「終了」し、再び立ち上げた上で、再度の入力をお願いいたします。(お使いのwebブラウザによっては、そのwebブラウザの特性として、直前に入力された(方の)データを自動入力してしまっていることが考えられます。)立ち上げ直して、それでも「個人のインデックス画面 」が現れない場合は、メールにて「お問い合わせ」ください。
≪ IDやパスワードの変更 ≫
IDの変更はできませんが、パスワードの変更は可能です。まずはパーソナルサイトにアクセスいただき、変更以前に「登録確認メール」にて返送された、あなたの「ID-パスワード」をご入力ください。すると、あなた個人のインデックス画面 が現れま す。そのメニューとして、「パスワードの変更」画面があります。最初の欄に「現在のパスワードを入力」された上で、「送信」ボタンをクリックし、新しいパスワードを記入してください。 (記入ミスを防ぐためにチェックを行います) 変更されたパスワードのご確認のため、事前に登録いただいたメールに確認のメールをお送りいたします。「確認メールが届かない」「変更した覚えがないのにメールが届いた」場合は、メールにて「お問い合わせ」ください。
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