Messageメッセージ

しく変わる
自分へのプライド

実森 美佐子JITSUMORI MISAKO

全国ビューティカウンセラー 統括マネージャー

実森 美佐子
自分を含めて世界中の女性の運命を変える。唯一無二のNo.1、プレステージスキンケアブランド
SK-IIのビューティカウンセラーだからこそ得られる喜びと真剣に取り組まずにいられない仕事…自分を誇らしいと思える瞬間の連続。
ューティカウンセラーに求める人材
お客様はもとより、会社、商品、仲間、全てに対して強い情熱と愛を持てることが、成功や成長の第一条件です。
それには、”人と接することが好き”という好みや性格のレベルではなく、積極的にあらゆる世代・国の方々との信頼関係を築いていきたいという強い意思を併せ持っているということが必要です。
私たちビューティカウンセラー(BC)の使命は、SK-IIという商品を通じて世界中の女性の運命を変えること。お客様に寄り添いながら強い信頼関係を築いていく…SK-IIを通じて、お客様の肌が変わり、心が変わり、行動が変わり、運命が変わる瞬間を共有する…世界中のお客様の人生のお手伝いをさせていただくのです。
お客様のお手伝いをさせていただく…その中で、お客様に自分を育てていただくということ…とても素敵な仕事だと感じていただけると信じております。
01
日の一瞬を一生のお付き合いとして
私は岡山県でビューティカウンセラー(BC)として入社した後、本社も含めて大阪・名古屋・東京での職務経験を経て、現在はBC組織の責任者をしています。今でも、月に1日は店舗に入店して1人のBCとして店頭活動をするのですが、あらためて「お客様に喜んでもらいたい」という入社時に強く抱いていた気持ちは変わらないとつくづく思います。
毎日接客するお客様は1人として同じ方はいらっしゃいません。なんて当たり前のことを言うのだろうと思われるでしょう。でも、このことは、とかく忘れがちだけどとても重要なことなのです。お肌も違えば、お顔立ちも違い、性格も違えば、求めていらっしゃることも異なります。どんなお客様からでも「あなたに接客してもらって良かった!」といわれる瞬間はとても嬉しいもの。今日のこの一瞬だけの接客ではなく、今日の一瞬を一生のお付き合いとしていただける絆を創ることができる、このBCの仕事を、そしてこれまで続けてきた自分を誇りに思っています。
こんな気持ちを皆さんと共有できれば!と願っています。
02